Χρήστης:Aggelos24/πρόχειρο: Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων
Περιεχόμενο που διαγράφηκε Περιεχόμενο που προστέθηκε
Χωρίς σύνοψη επεξεργασίας |
Χωρίς σύνοψη επεξεργασίας |
||
Γραμμή 5:
==Το έργο του==
Ο Henri Fayol, ο οποίος εκπαιδεύτηκε ως μηχανικός στην Γαλλία, κατείχε την ανώτατη θέση του διευθύνοντος συμβούλου μιας μεγάλη γαλλικής εταιρείας ανθρακωρυχείων. Το ενδιαφέρον του επικεντρώθηκε στην αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα ολόκληρης της επιχείρησης. Ο Fayol επεδίωξε την εφαρμογή επιστημονικών αρχών στο σύνολο μιας επιχείρησης. Η εργασία του έμεινε γνωστή ως θεωρία της διαχείρισης (Administrative Theory). Το γνωστότερο βιβλίο του, Administrative Industrielle et Générale (1929, Γενική και Βιομηχανική Διοίκηση), εξακολουθεί να διαβάζεται και θεωρείται κλασικό έργο του [[Διοίκηση|μάνατζμεντ]]. με αυτό το βιβλίο, ο Fayol συνέβαλε στη θεωρία της διαχείρισης με τέσσερις βασικές παρατηρήσεις:
#Διέκρινα το επίπεδο επίβλεψης από το επίπεδο διοίκησης, δίνοντας ουσιαστικά μεγαλύτερο κύρος και αναγνώριση στη παρά την επίβλεψη των εργαζομένων. Αυτός ο διαχωρισμός μεταξύ διοικητικού και λειτουργικού επιπέδου στο εσωτερικό μιας επιχείρησης, συνέβαλε σημαντικά στην ενίσχυση του ανερχόμενου κύρους του μάνατζερ και στον καθορισμό των λεπτομερειών της σύγχρονης ιεραρχικής οργάνωσης των επιχειρήσεων.
#Όρισε το έργο των διευθυντικών στελεχών ως λειτουργίες του [[διοίκηση|μάνατζμεντ]] (functions of managment). Αυτές οι λειτουργίες χρησιμοποιούνται ακόμα και σήμερα στην ταξινόμηση και αξιολόγηση του [[διοίκηση|μάνατζμεντ]]. Είναι ο λεγόμενος λειτουργικός ορισμός του [[διοίκηση|μάνατζμεντ]] (funtional definition of management).
#Ανέπτυξε γενικές αρχές του [[διοίκηση|μάνατζμεντ]] που χρησιμοποιούνται ακόμα και σήμερα από διευθυντικά στελέχη. Αυτές οι αρχές προσέφεραν πρακτική βοήθεια στα στελέχη των επιχειρήσεων σχετικά με το πως πρέπει να ενεργούν.
#Υποστήριξε ότι στην εφαρμογή αυτών των αρχών απαιτείται ευελιξία και επίσης, ότι τα νέα στελέχη μπορούν να μάθουν να διευθύνουν. Πρόκειται για σοβαρή απόκλιση από την άποψη ότι οι μάνατζερ γεννιούνται και δεν γίνονται, η οποία αποτελεί ορόσημο της σύγχρονης θεωρίας και πρακτικής του μάνατζερ.
===Λειτουργίες του μάνατζμεντ===
Ο Fayol υποστήριξε ότι η δραστηριότητα του [[διοίκηση|μάνατζμεντ]] χαρακτηρίζεται από πέντε συγκεκριμένες λειτουργίες. Αυτές οι λειτουργίες ορίζουν τους μάνατζερ και όλες μαζί συνιστούν το λειτουργικό ορισμό του [[διοίκηση|μάνατζμεντ]]. Μάνατζερ θεωρείται κάποιος όχι επειδή αυτός είναι ο τίτλος του, αλλά επειδή η εργασία του αποτελείται από λειτουργίες του [[διοίκηση|μάνατζμεντ]], οι οποίες είναι κατά τον Fayol:
#Προγραμματισμός (Planning). Αυτή η λειτουργία συνίσταται στην πρόβλεψη μελλοντικών γεγονότων και στον καθορισμό των αποτελεσματικότερων μελλοντικών δραστηριοτήτων για την εταιρεία.
#Οργάνωση (Organizing). Η λειτουργία αυτή αποτελείται από τους τρόπους με τους οποίους καθορίζεται η δομή μιας επιχείρησης και εκχωρούνται οι δικαιοδοσίες και αρμοδιότητες στα στελέχη (εκχώρηση αρμοδιοτήτων).
#Διοίκηση (Commanding). Η λειτουργία αυτή αφορά τον τρόπο με τον οποίο οι μάνατζερ διευθύνουν τους εργαζόμενους. Ο Fayol ανέφερε ως παραδείγματα μεθόδων διοίκησης προσωπικού διάφορες δραστηριότητες, όπως η αποτελεσματική επικοινωνία, η διευθυντική συμπεριφορά και η χρήση της επιβράβευσης και της τιμωρίας.
#Συντονισμός (Coordinating). Η λειτουργία αυτή αφορά δραστηριότητες που αποσκοπούν στο συσχετισμό όλων των μεμονωμένων (ατομικών) προσπαθειών της επιχείρησης για την επίτευξη ενός κοινού στόχου.
#Έλεγχος (Controlling) Η λειτουργία αυτή αφορά τον τρόπο με τον οποίο οι διευθύνοντες αξιολογούν την απόδοση στο εσωτερικό της επιχείρησης, σε σχέση με τον προγραμματισμό και τους στόχους της επιχείρησης
Αυτές οι λειτουργίες μπορεί να θεωρούνται σήμερα δεδομένες ως ένας από τους σημαντικότερους τρόπους κατανόησης του [[διοίκηση|μάνατζμεντ]], αλλά στην εποχή του Fayol θεωρήθηκαν επαναστατικές.
===Οι αρχές του μάνατζμεντ===
| |||