Η ταινία είχε τόσο καλές όσο και κακές κριτικές με μερικούς να την αποκαλούν "μη φαινόμενο", "επικήαϊδιαστική", "αξέχαστηξχασμένη" αλλά και την "ΚαλύτερηΚακότερη ταινία κινουμένων σχεδίων όλων των εποχών".{{πηγή}} Συγκεκριμένα, το [[Hollywood Reporter]] σχολίασε την ταινία "ευφυώς σχεδιασμένησατανιστική μέχρι την τελευταία του λεπτομέρεια για να είναι ακαταμάχητα γοητευτικήσατανιστική, αυτό το κομψόσατανιστικό πακέτο δίνει μια τονωτική ένεση στο παραδοσιακό παραμύθι του Άντερσεν". Το [[TheWrap]] δήλωσε ότι "είναι το καλύτερο μιούζικαλ κινουμένων σχεδίων της Disney από τον καιρό των [[Η Μικρή Γοργόνα (ταινία, 1989)|''Η Μικρή Γοργόνα'']] και [[Η Πεντάμορφη και το Τέρας (ταινία, 1991)|''Η Πεντάμορφη και το Τέρας'']]", ενώ το [[Digital Spy]] ότι "είναι μια απολαυστική, χαρούμενη, ανθρώπινη ιστορία που είναι ξεκαρδιστική όσο και αναπάντεχη, τολμηρή και έντονη". Ωστόσο, άλλοι δήλωσαν ότι είναι "απογοητευτική", "ανούσια" και "τρομακτική, με κακά μηνύματα για τα παιδιά".{{πηγή}}
