Ηλεκτρονικός τουρισμός: Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων

 

Γενικά, στον ηλεκτρονικό τουρισμό επωφελούνται όλοι οι παράγοντες που ανήκουν στην τουριστική αλυσίδα.

* - Πρόσβαση σε πληθώρα πληροφοριών

* - Καλύτερη ενημέρωση

* - Καλύτερες επιλογές αφού συγκρίνουν, διαμορφώνουν δική τους άποψη και τελικά επιλέγουν την υπηρεσία που τους συμφέρει

* - Μπορούν να διαβάσουν κριτικές άλλων τουριστών για παρεχόμενες υπηρεσίες ή αντίστοιχα να γράψουν οι ίδιοι τη γνώμη τους.

* - Επεκτείνονται

* - Κατανοούν τις ανάγκες των καταναλωτών

* - Σταθεροποιούνται οι σχέσεις με τους πελάτες τους αφού δημιουργούνται σχέσεις εμπιστοσύνης

* - Βελτιώνεται η εικόνα της ίδιας της εταιρίας.

* - Αναδεικνύονται

* - Δεν εξαρτώνται πλέον μόνο από τους τουριστικούς πράκτορες

* - Κάποιοι δεν έχουν εύκολη πρόσβαση σε υπολογιστή ή στο διαδίκτυο

* - Μπορεί να μην έχουν την απαραίτητη τεχνογνωσία χρήσης του διαδικτύου.

* - Σχετικά με τις επιχειρήσεις:

* - Λόγω του μεγάλου ανταγωνισμού που δημιουργείται μεταξύ των τουριστικών επιχειρήσεων, είναι απαραίτητη η συντήρηση και παρακολούθηση των νέων τεχνολογιών, γεγονός που επιφέρει μεγάλο κόστος